اشتريت بضاعة تتمثل في الة غسيل من احدى المحلات التجارية بعد مدة من الاستعمال تبين ان هناك عطب تقني بهذه الالة فذهبت للمحل المذكور من اجل معاينة ذلك العطب فتم ارسال عون تقني لفحص الالة وقرر عدم فتحها لمعرفة مكمن الخلل لان ذلك ممنوع عليه ومنذ ذلك الحين بدات الشركة في تجاهل شكايتي علما بان مدة الضمان محددة في سنة وتبقى منها الان شهران
ماهي الاجراءات التي يمكن اتباعها في هذه الحالة وشكرا
0 Commentaire Ajouter un commentaire
4.8k Réponses - Consultant Expert
عليك القيام سريعا بإخبار الشركة بالعيب بواسطة مفوض قضائي ودعوتها للضمان ومنحها أجل سبعة أيام وهو في نظري كاف للرد عليك، وإذا لم يحصل جواب رفع دعوى الضمان ضد الشركة مع التذكير في المقال أن هناك ضمان اتفاقي محدد في سنة حتى لا ترفض المحكمة طلبك وتعتبر ان الدعوى مرفوعة في إطار الضمان القانوني الذي يوجب فحص المبيع وإخبار البائع في سبعة أيام من التسليم ورفع الدعوى في 30 يوما من تاريخ العقد
il y a 9 ans
(Modifiée: il y a 4 ans)
3 Bravos
0 Commentaire
318 Vues
318 Vues