أخد نقود من حساب بنكي مغلق

قمت بإغلاق حساب بنكي، و بعد مدة قام شخص بإرسال مبلغ من المال إلى هذا الحساب المغلق، وأنا الان أريد أخد هذا المبلغ، كيف أقوم بذالك؟ هل يمكنني الذهاب إلى البنك؟ و هل يمكن أن يكون هناك مشكل مع البنك؟