السلام عليكم أستاذ أيمن  أنا زبون لإحدى البنوك كنت قد توقفت عن استعمال حسابي لمدة حوالي 5سنوات وخلال هذه المدة لم أعد أستلم الأظرفة الشهرية التي كانت تصلني بانتظام وحينما اتصلت بالبنك وجدت أنهم استخلصوا حوالي 4000 درهم كنت أضعها في حساب خاص للأبناء وهي خدمة يقدمها البنك لتوفير مبلغ لهم في المستقبل. فهل لهم الحق في ذلك ؟ خاصة وكما قلت كان الأولى عليهم غلق الحساب بعد انقضاء سنة من تجميد أي عملية بنكية وللأمانة حتى 4000 درهم كنت قد نسيتها هههه وتفاجئت حينما أخبرني المستخدم أن البنك كان يقتطع من هذا المبلغ المخصص للأبناء