لدي حساب فتحته بمؤسسة بنكية ، مؤخرا وجدت مبلغ 2000 درهم ناقص من الحساب ، وذهبت لدى الوكالة البنكية وأخبرتهم بذلك ، وتأكد الموظف بنفسه بأن المبلغ ناقص وعترف بالخطأ ، وأخبرني أنهم سوف يعالجون المشكل.
السؤال الأول: ماهي مدة تقادم طلب إسترجاع المبلغ الناقص من الحساب في حالة وقوع خطأ من طرف البنك؟
السؤال الثاني: لقد قمت بإبلاغ وكالتي البنكية شفويا ، هل هذا يكفي أم يجب علي إرسال شكاية عبر البريد المضمون مع الإشعار بالتوصل لكل من البنك المركزي + وكالتي البنكية؟
المرجو أستاذ أيمن أن تمدني بنمودج الرسالة الموجهة لكل من البنك المركزي + الوكالة البنكية.
0 تعليق أضف تعليق
ثانيا إذا وعدك مدير الوكالة بمعالجة ...
إجابتك جاهزة!
أكثر من 3000 مستخدم تلقوا إجابات شخصية وموثوقة!
أكثر من 30 عامًا من الخبرة
خبراؤنا لديهم أكثر من 30 عامًا من الخبرة في مختلف الأدوار في المحاكم المغربية
تخصص مغربي
الإجابة المقدمة تعتمد على تفاصيل القانون المغربي وقد لا تتوافق مع قوانين البلدان الأخرى.
ضمان وأمان 100%
إذا لم تكن راضياً عن الإجابة، يمكنك استرداد كامل المبلغ!
* الأسعار المعروضة أعلاه هي أسعار ابتدائية وقد تختلف بناءً على تفاصيل سؤالك
تعليقان